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2012年03月12日

オンラインマーケット 大流行の兆し


最近、オンラインマーケットのサイトが急増している。
ただ、市場としては発展途上であり、今後の
各企業の営業戦略やシステム整備が待たれるところだ。


昨年、SCJ TV Shopping (韓国のCJ O Shopping )と、
SCTV(ケーブルテレビの合弁会社)のScj.vn というサイトが
幅広くマスメディアに取り上げられて以降、
NCT会社のNava.vnや、ベトナム通信会社(VCCorp)のSolo.vnといった
販売サイトが次々と誕生した。
他にも、続々と通販サービスの展開を準備している、との情報が出てきている。

市場のニーズに対応

Dinh Trong Thang-Nhanh.vnサイト社長は、
自社のサイトについて、Amazon.vn方式で運営されており、
小売中心に展開を図っている、と語った。
具体的には、他企業の商品販売コーナーを作り、
メーカーから製品を買って消費者に売っている。
このサイトが取り扱うのは、
電化製品、玩具、ファッションアイテム、
健康食品、本等…多岐にわたる。

Nguyen Tuyet Nhung-ベトナム通信株式会社(VCCorp)
(Solo.vnサイトの運営会社)通販担当社長は、
Solo.vnは開設当初からオンラインマーケットに力を入れており、
商品を顧客まで届けるところまで行う、と述べた。
Solo.vnも、メーカーから製品を調達し、
複数の会社と提携しながら、商品の多様化を図っている。

先日Solo.vnは、インタフェースをアップグレードし、
閲覧者は、画像とビデオクリップで詳細な情報を入手できるようになった。
現在、Solo.vnは、一日3,000件のオーダーを受注しており、
提携企業の数は200社、取扱い製品の数は1万種類にも及ぶ。

他方、Scj.vnを運営するSCJ TV有限会社PR部長は、
2012年初めから開設したScj.vnについて、
3ヵ月後には、SCJ Life On番組(主な販売ルート)が
SCTV5で放送されることになっている、と語った。
このサイトが主に取り扱う製品は電化製品である。

他のサイトと比べてScj.vnの特徴は、
100%メーカーから直接仕入れを行っており、
仲介業者を挟まないため、仕入れから配送まで、
製品の質をちゃんと管理できるようになっている。

最近、SCJは今後、Scj.vnの充実化にさらに力を入れる予定で、
支払い方法の簡易化や、清算方法の多様化も図っていくという。

サービス強化

Nhanh.vnのThang氏によると、同サイトでは最近、
サイト上でスペースレンタルのサービスを提供するとともに、
在庫確認や品物管理に関する専用ソフトの提供も行っている、という。

Nhanh.vnは、ハノイ市のみで上記サービスを実験的に提供し、
成功すれば、ホーチミン市でも展開する、という。
ハノイでの倉庫レンタルや配送には40人の人材と、
管理ソフトの導入等の経費で約36億VNDがかかる。

SCJのHoang氏によると、6月にSCJサイトが
アップグレードする予定であるという。
主婦層や会社員をターゲットとして、インタフェース技能を高める。

その他、SCJもサイトの検索スピードアップのため、
技術的なインフラ充実化に向けて準備中とのこと。
また、従来の顧客に対しても、
特別な販売プログラムを実施する予定であるらしい。

こうした動きについて専門家は、
通販にとって重要なのは、配送である。
配送部と販売部の間で綿密な連携が取れなければ、
利益にも影響を与えることになる。

販売サイトの増加は、ベトナム通販市場を期待させるものだが、
ブームに乗った勢い任せの運営ではなく、
長期的視野を持ったシステムの構築が求められる。



サイゴンエコノミックスタイムズ  2012年3月12日

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